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Reglas de uso de Pasilloexpress
1. Aceptación de los términos
Bienvenido/a a Pasilloexpress ("la Tienda", "nosotros"), con sitio web https://pasilloexpress.com/. Al navegar, registrarte o realizar un pedido en nuestra tienda, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio ni realices pedidos.
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento; la versión vigente es la publicada en https://pasilloexpress.com/. El uso continuado del sitio tras un cambio implica tu aceptación.
2. Quién puede comprar
Debes ser mayor de edad según la ley de República Dominicana y proporcionar información veraz, completa y actualizada (nombre, teléfono, dirección) para poder procesar y entregar tu pedido.
3. Productos, precios y disponibilidad
• Los precios están expresados en RD$ (pesos dominicano) e incluyen o excluyen impuestos según se indique en el checkout.
• Las imágenes son ilustrativas; el color, tamaño o empaque real puede variar ligeramente por temas de iluminación o lote.
• Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio o descripción, y de limitar cantidades por cliente.
• La disponibilidad de un producto no está garantizada hasta que el pedido sea confirmado por nuestro equipo.
4. Cómo funciona un pedido (Pago Contra Entrega)
Trabajamos principalmente con la modalidad de PAGO CONTRA ENTREGA (contra reembolso): pagas el pedido en efectivo (u otro medio acordado) al momento de recibirlo. El proceso es:
• Realizas el pedido en el sitio o por WhatsApp indicando tus datos de entrega.
• Nuestro equipo CONFIRMA el pedido contigo por llamada o WhatsApp antes de despacharlo.
• Despachamos el pedido con nuestra mensajería a la dirección indicada.
• Recibes el paquete y pagas el monto total al mensajero/repartidor.
El pedido solo se considera en firme una vez confirmado por nuestro equipo.
5. Responsabilidades del cliente
• Proporcionar una dirección exacta y un número de contacto activo.
• Estar disponible (tú o una persona autorizada) para recibir y pagar el pedido en el plazo de entrega.
• Responder a los intentos de confirmación y de entrega.
• Tener el monto exacto o disponible al momento de la entrega.
6. Pedidos no recibidos, rechazados o falsos
Como protección para nuestra operación de contra entrega:
• Si el cliente no está disponible tras los intentos de entrega acordados, no responde, da una dirección incorrecta o rechaza el pedido sin causa válida, el pedido será cancelado.
• El abuso reiterado (pedidos falsos o rechazos injustificados) puede resultar en el bloqueo de futuros pedidos y, cuando aplique el costo logístico, en el requerimiento de pago anticipado para próximas compras.
• Nos reservamos el derecho de no aceptar o cancelar pedidos que consideremos fraudulentos o de riesgo.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (marca, logos, textos, imágenes, diseño) es propiedad de Pasilloexpress o de sus licenciantes y no puede copiarse ni usarse sin autorización escrita.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Pasilloexpress no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos, más allá del monto pagado por el pedido en cuestión. Nada en estos términos limita derechos que la ley de República Dominicana otorgue de forma irrenunciable al consumidor.
9. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santo Domingo, República Dominicana. Para dudas: pasilloexpressrd@gmail.com · WhatsApp 8095041834.